Oui, la culture organisationnelle peut se mesurer  mais pas comme on mesure un taux d’absentéisme, un chiffre d’affaires ou le nombre de départs volontaires. Elle ne se résume pas à une note sur dix, à quelques valeurs affichées sur un mur ou à un sondage annuel...

Une équipe psychologiquement sécuritaire n’est pas une équipe où tout le monde est toujours d’accord, où les attentes sont faibles ou où les conversations difficiles sont évitées. C’est une équipe dans laquelle les personnes peuvent poser une question, reconnaître une...

La santé organisationnelle ne se mesure pas seulement à l’aide du taux d’absentéisme ou d’un sondage annuel de mobilisation. Elle se révèle surtout dans l’expérience quotidienne du travail : ce que les personnes ont à accomplir, la latitude dont elles disposent, le...

« Pourquoi nos programmes de bien-être ne suffisent-ils pas? » C’est une question que plusieurs organisations finissent par se poser. Elles offrent un programme d’aide aux employés, organisent une conférence sur la résilience, proposent une séance de yoga sur l’heure...

« Pourquoi investir là-dedans alors que les budgets sont serrés? » C’est une question légitime. Lorsqu’une organisation doit composer avec des échéanciers exigeants, une pression financière, des postes vacants et une liste de priorités qui semble se reproduire pendant...

Dans une organisation, il existe deux types de règles : celles que tout le monde connaît… et celles que chacun croit connaître. Entre « on a toujours fait ça comme ça », le courriel oublié de 2022 et la réponse différente selon le gestionnaire consulté, les zones...

Lorsqu’un employé s’absente pour des raisons de santé, l’enjeu ne consiste pas seulement à gérer une date de retour, un formulaire ou une réorganisation temporaire des tâches. Derrière chaque dossier d’invalidité, il y a une personne qui traverse une période parfois...

Quand on entend « comité de santé et sécurité au travail », on imagine parfois une rencontre sérieuse, avec des formulaires, des procès-verbaux et une personne qui cherche désespérément qui a encore le fichier Excel des incidents. Pourtant, un comité SST efficace peut...

Le départ d’un employé n’est jamais seulement une case à cocher dans une liste administrative, entre la désactivation des accès et la récupération du portable. C’est aussi une occasion précieuse de comprendre ce qui se vit réellement dans l’organisation  pas...

Il arrive un moment, dans la vie d’une organisation, où les enjeux humains deviennent trop importants pour être gérés « entre deux courriels »… mais pas encore assez nombreux pour justifier l’embauche immédiate d’une direction des ressources humaines à temps plein....

Mai promet le recommencement. Pour beaucoup de travailleurs, il arrive surtout comme la facture silencieuse d'un hiver qu'on a traversé en faisant semblant d'aller bien. Il est 7 h 40 un mardi de la mi-mai, et le stationnement de l'immeuble se remplit comme...

Il y a quelque chose d'étrange qui se produit chaque année quand avril pointe le bout de son nez dans nos organisations. C'est comme si le calendrier lui-même devenait un agent de changement, un catalyseur silencieux qui transforme subtilement l'atmosphère des...

Chaque année, vers la fin de février, il se passe quelque chose d’intéressant dans les opens spaces et les salles de réunion du Québec. Les gens commencent à regarder leurs souliers. Ils tapent sur leur clavier avec une énergie légèrement différente plus frénétique,...

Février s'achève, et avec lui s'éloignent les vitrines ornées de cœurs rouges, les promotions sur le champagne, et cette pression sociale annuelle de prouver son affection par des gestes commerciaux. Mais avant de ranger définitivement nos métaphores romantiques...

2 janvier, 7h du matin. Tu ouvres les yeux. Ton réveil sonne. Et là, ça te frappe comme une tonne de briques : tu n'es pas allé courir. Tu n'as pas médité. Tu n'as pas bu ton eau citronnée tiède. Tu n'as même pas ouvert ce journal de gratitude que tu t'es offert le 31...